POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad explica cómo Chagroune Salah, responsable del sitio es.lunessio.com, recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios durante su navegación o sus compras en el sitio.
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio es.lunessio.com es:
Chagroune Salah Empresario individual inscrito en el Registro Mercantil de París (Francia) Domicilio: 60 rue François Ier, 75008 París, Francia Correo electrónico: contact@lunessio.com Teléfono: 07 56 86 76 95
2. Recogida de datos
a) Datos de navegación Durante su navegación por el sitio, cierta información técnica puede registrarse automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, cookies, páginas consultadas, recorrido de navegación y fuente de procedencia.
Estos datos se utilizan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, mejorar su rendimiento y elaborar estadísticas de audiencia.
b) Datos relacionados con los pedidos Al realizar un pedido, pueden almacenarse los siguientes datos: nombre y apellidos, dirección de facturación y de entrega, número de teléfono, correo electrónico, así como la información necesaria para el pago (tratada por un proveedor seguro).
Estos datos son indispensables para la tramitación, la entrega y el seguimiento de los pedidos, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales y contables.
3. Uso de los datos personales
Los datos recogidos se utilizan para:
- tramitar y enviar los pedidos;
- comunicarnos con el cliente en relación con su pedido;
- prevenir el fraude y asegurar las transacciones;
- mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento del sitio;
- enviar comunicaciones comerciales cuando se ha dado el consentimiento.
4. Compartición de datos con terceros
Los datos personales solo pueden compartirse con los proveedores necesarios para el funcionamiento de la tienda, en particular:
- Shopify (alojamiento y gestión de la tienda);
- los proveedores de pago;
- las empresas de transporte;
- herramientas de medición de audiencia como Google Analytics.
Los datos también pueden comunicarse a las autoridades competentes cuando la ley lo exija. Lunessio no vende ni alquila los datos personales.
5. Publicidad y contenidos personalizados
Ciertos datos de navegación o de compra pueden utilizarse para proponer contenidos u ofertas que puedan interesar al usuario en otras plataformas.
Estos tratamientos se realizan únicamente cuando el usuario ha dado su consentimiento, en particular a través de los ajustes de cookies o de las herramientas de gestión del consentimiento disponibles en el sitio.
6. Señal «No rastrear» (Do Not Track)
El sitio no modifica sus prácticas de recogida de datos en función de la señal «Do Not Track» transmitida por algunos navegadores. Los tratamientos se rigen por la presente política y por la normativa aplicable.
7. Derechos de los usuarios (RGPD)
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el usuario dispone de los siguientes derechos: derecho de acceso, de rectificación, de supresión, de limitación del tratamiento, de oposición y de portabilidad cuando sea aplicable.
Estos derechos pueden ejercerse contactando con: contact@lunessio.com. Puede solicitarse una prueba de identidad si fuera necesario.
El usuario también puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para su tratamiento, su seguimiento y el cumplimiento de las obligaciones legales y contables vigentes.
Algunos datos pueden conservarse durante más tiempo cuando la ley así lo exija.
9. Menores
El sitio es.lunessio.com no está destinado a personas menores de 18 años. No se recoge conscientemente ningún dato relativo a menores.
10. Cookies
Pueden instalarse cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, analizar el tráfico y mejorar la experiencia de usuario.
El usuario puede aceptar o rechazar la totalidad o parte de las cookies a través del banner de consentimiento mostrado en su primera visita, o mediante los ajustes de su navegador.
El rechazo de determinadas cookies puede limitar algunas funcionalidades del sitio.
11. Modificación de la política
La presente Política de Privacidad puede modificarse en cualquier momento para tener en cuenta la evolución legal, técnica o funcional. La versión en vigor es la publicada en es.lunessio.com.
12. Contacto
Para cualquier consulta relativa a la protección de los datos personales:
Correo electrónico: contact@lunessio.com Dirección: 60 rue François Ier, 75008 París, Francia Teléfono: 07 56 86 76 95